¿Quiénes SOMOS?
DILUSUR S.L.
• Dirección postal: Calle Doña Ana 1, Polígono Industrial 4 Fase Nave F-19, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga
• CIF: B29669116
• Datos de contacto:
o E-mail: info@enganche.es
o Teléfono: 952 416 821 / 952 416 507
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
| Finalidad | + info | Datos tratados | Legitimación |
|---|---|---|---|
| FORMULARIO DE CONTACTO | Resolver problemas técnicos o dudas relacionadas con los pedidos a través del formulario de contacto online. | Nombre, apellidos, email, teléfono y otros datos contenidos en el apartado “comentarios” del formulario. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD) |
| CONTACTO WHATSAPP | Los interesados podrán contactar con nosotros a través del acceso directo a la aplicación WhatsApp que aparece en la web. | Teléfono | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD) |
| SELECCIÓN PRODUCTO/CARRITO | Podrán comprarse productos y realizar los pagos por la compra de los mismos. | Nombre, apellidos, DNI, teléfono, e-mail, dirección postal, datos bancarios | Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD) |
| REGISTRO COMO USUARIO> “CREAR UNA CUENTA” | Los usuarios podrán darse de alta en nuestra web. | Nombres, apellidos, teléfono, e-mail, dirección postal, lugar de residencia, fecha de nacimiento. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| AYUDA (Chatee con nosotros) | Los usuarios podrán contactar con nosotros a través del chat online. | Nombre, apellidos, e – mail y otros datos contenidos en el chat | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
| Finalidad | Plazo de Conservación |
|---|---|
| FORMULARIO DE CONTACTO | FORMULARIO DE CONTACTO Durante el periodo necesario para poder resolver su consulta. |
| CONTACTO WHATSAPP | Durante el periodo necesario para poder resolver su consulta. |
| SELECCIÓN PRODUCTO/CARRITO | Durante el periodo necesario para poder prestar el servicio contratado. |
| REGISTRO COMO USUARIO> “CREAR UNA CUENTA” | Durante el periodo necesario para atender el servicio contratado. Conservaremos sus datos mientras no se revoque su consentimiento. |
| AYUDA (Chatee con nosotros) | Durante el periodo necesario para poder resolver su consulta. |
En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
¿Con quién compartiremos sus datos?
Sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarias para cumplir con alguna de las finalidades.
¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?
DILUSUR S.L. garantiza la máxima confidencialidad de sus datos personales, y, además, te garantiza el ejercicio de tus derechos a través de la dirección de correo electrónico dilusur@dilusur.com
Estos derechos son:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Rechazar decisiones individuales automatizadas
• En su caso, revocar su consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, podríamos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
Además, le informamos que pueden dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en la política de privacidad
DILUSUR S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, comunicaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.